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升级5年质保!不止于交付兑现,更是金茂长期主义答卷

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在西安楼市的下半场,稳定优质的交付能力,更能成为房企立足市场的核心支撑。

当下不少房企仍聚焦于“保交付”基础工作的稳步推进,部分楼盘交付阶段易出现业主诉求分歧,不少购房者也将顺利完工交房作为置业基础期待。由此我们不禁思考:一份有品质、有温度的交付,究竟应该是什么样子?

金茂西安用一套覆盖全周期的“10项全维升级”,给出了掷地有声的答案——从建造期的透明公开,到收房时的坦荡底气,再到入住后的长期陪伴,金茂把交付的边界向前延伸、向后拉长,让“有一种交付叫金茂”从一句品牌口号,落地成了西安楼市可感知、可验证的行业新标杆。


科技路金茂府实景图


大明宫金茂府三期实景图

前置交付:打破“交房开盲盒”,把确定性还给业主

地产行业中影响购房者信任的关键,往往不在于房价高低,而在于信息透明度。从签订购房合同到房屋正式交付,通常会历经较长时间的建设周期。建设过程信息传递不够通畅,购房者难以实时了解项目施工进度,也让最终交房体验充满不确定性。

金茂西安的第一步升级,就是把交付的起点,从“交钥匙”提前到了“买房那一刻”。

首创全周期透明建造体系,直接拆掉了工地的“围墙”。常态化业主质量监督小组、每月家书推送、线上工地慢直播,业主足不出户就能实时掌握施工进度,让建造的每一个环节都摊在阳光下。在西安市场,能把“工地开放”当作常态化机制运营的,金茂是当之无愧的第一梯队。


金茂业主工地参观


质量监督小组实拍

不止建造过程透明,连生活场景都提前兑现。金茂西安推行会所全面前置运营,在还未正式交付前就能够让业主提前走进会所,真实预演未来的日常。


金茂社区会所实拍

作为科技住宅的领跑者,金茂更把细节做到了入住前的最后一刻。不仅为西安定制五衡科技系统,更在交付前30天就提前启动科技系统运行,温湿度、新风全部提前校准,收房当天推门就能享受舒适的居住环境。

更贴心的是专属定制《家的说明书》。科技住宅系统复杂、精装养护讲究多,很多业主入住后要花很长时间摸索使用。金茂西安把楼栋布局、科技系统操作、家电使用指南、精装养护方法,甚至软装布局建议全部整理成册,新家功能一目了然,入住无需摸索。

品质交付:从“流程验房” 到“敢让第三方查”,把底气刻进产品里

如果说前置服务是加分项,那么验房与质保,就是交付的基本盘,也是最能照见房企底色的试金石。

行业里的交付验房,大多是工作人员陪同走流程,第三方验房师更是被处处设防。但金茂西安直接给出了交房现场2V1专属陪同验房的标准:交付大使与体验官全程陪同,逐项核验房屋细节,更公开支持第三方验房师进场查验。


2V1专业陪同验房

敢把验房的主动权完全交给业主、交给第三方,本身就是最硬核的品质宣言。这种坦荡,在当下的西安楼市,实属稀缺。说到底,经得起查验的房子,才是真正的好房子。

更具行业冲击力的,是5年长效质保的升级。按照国内行业常规标准,住宅除屋面防水等少数部位质保5年,绝大多数核心部位的质保期仅为2年。很多业主入住刚过两年,房屋出现问题就陷入维权无门的尴尬。

金茂西安将房屋多项核心内容,主动升级至5年质保,一举领跑行业标准。5年时间,意味着金茂要为房屋品质持续兜底,背后是工程端的严苛管控,是供应链的长期投入,更是长期主义最直白的表达。好的交付,从来不是“交完就跑”,而是敢为自己的产品,站好五年甚至更久的岗。

长期交付:交房不是终点,是长期服务的起点

对绝大多数房企而言,交付意味着销售闭环的完成。但对金茂而言,拿到钥匙的那一刻,才是服务真正的开始。这也是10项全维升级里,最能体现“长期主义”的部分。

交付之后,金茂直接配置工程维保、科技绿建、物业服务三大专属团队驻场。三大团队专属对接,让业主入住后的任何问题,都能找到对口责任人,长期居住更省心。


金茂物业团队照片

响应速度更直接刷新了行业服务效率的天花板。一键报修,30分钟内极速响应,2小时上门维修,几乎是把物业服务的优先级拉到了满格。把客户的时间放在第一位,从来不是一句空话。

金茂想的,远不止“修好房子”,更是“过好日子”。交付前配备社群负责人,打造多元社群,帮业主轻松结识志趣相投的邻居,让邻居不止是门对门的陌生人,更是同频的朋友。房子是容器,生活才是内核,有温度的社区,才是真正的好社区。


金茂社群活动实拍图

最能体现央企担当的,是交付后持续投入、主动升级社区配套。金茂西安持续洞察业主居住需求,交付后仍不断投入升级社区配套,增配公共功能空间、免费升级新风系统、增设生鲜便民柜…… 这些没有营销噱头、没有流量热度的投入,恰恰是长期主义最实在的注脚。


金茂交付社区配套空间

10项全维升级背后,是金茂的长期主义答案

纵观金茂西安这10项全维升级,每一项都精准踩中业主真实的居住痛点,每一步都补在行业的薄弱环节上。

从建造期的透明公开,到收房时的坦荡自信,再到入住后的全维陪伴,金茂把“交付” 这两个字,从一个动作,变成了贯穿购房、建造、收房、居住的全周期体验。

当我们谈论“有一种交付叫金茂”时,我们谈论的从来不是某一场交房仪式,而是一套可复制、可延续、可感知的交付体系,是一家央企对品质的坚守,对长期主义的践行。

西安楼市的交付标准,正在被金茂重新定义。而这份坚守与底气,正是行业下半场最珍贵的力量。

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