中国铁建地产西U派以“共情共建”擘画“好服务”新范式

在品质住宅成为标配的当下，什么才是兑现“好服务”承诺的关键落点？中国铁建地产西U派社群给出了自己的答案。2026年2月8日，其第二届共创社群盛典在西安举行，将舞台彻底交给业主们。这场盛会，可视作企业将“好房子、好服务”战略，转化为社区内生动力与情感连接的价值闭环的一次成功实践。

本次活动由西安市文艺两新联合会指导，中铁房地产集团华中有限公司主办，西安市未央区大明宫街道办事处、中铁建物业管理有限公司西安分公司协办，梦想家甜品、际华冰雪、京零整装、剧核文化、彭祖药谷、西影传媒、小米之家、禾满春谷物轻食、小米之家、晓长安新陕菜、美妙普拉提等十余家品牌方联合支持。

这场年度盛会，不仅是中国铁建地产业主才艺的集中绽放，更是企业搭台、业主唱戏，政企民同心协力、共创共建和谐社区的鲜活实践，彰显了中国铁建地产华中公司深耕西安、太原两座核心城市，既造高品质人居产品，更献有温度物业服务的央企责任与担当。盛典现场，中国铁建地产华中公司总经理、党委副书记宋大祝在致辞中锚定新发展坐标，他表示，2026年是“十五五”规划的开局之年，站在全新发展起点，华中公司将持续发挥央企示范引领作用，把品牌服务力的提升贯穿企业发展全过程，以更深度的社群运营、更优质的民生服务践行央企社会责任与使命，与广大业主携手并肩、同心同行，共筑有温度、有质感的美好社区生活。

第二届社群盛典现场 华中公司/供图

服务升维，从“物业管理”到“情感与文化连接”

在房地产行业从规模扩张转向内涵发展的今天，社群运营已成为企业超越产品本身、构建深层竞争力的重要支柱。行业数据显示，截至2025年上半年，TOP30房企中已有近半数推出了社群品牌。在此背景下，中国铁建地产华中公司打造的西U派社群，始终以创新者和践行者的姿态，走在这一趋势的前沿。

西U派的“服务”早已超越传统地产的范畴，不再局限于基础职能，而是深入业主的情感与文化需求，构建起“情感服务”与“文化服务”双轮驱动的社区生态。从“构建元年”到“践行之年”，西U派逐步形成了以“艺术、博文、品味、自然、运动、公益、成长、睦邻”八大内容IP为骨架、以业主为主创核心的成熟运营体系。目前已成功孵化了超过20个活跃的业主兴趣社团，年均举办各类社群活动逾百场，核心业主参与度持续高位运行。

其运营逻辑实现了从“提供活动”到“激发共创”的本质飞跃。有业内观察人士指出：“西U派的实践，将社群从‘配套服务’提升到了‘社区治理’与‘情感再生产’的高度。它通过机制设计，真正激发了业主的自主性，实现了内容的内生与循环，为行业提供了可借鉴的‘中国铁建社区样本’。”

西U派社群往期活动现场 华中公司/供图

业主主创，共绘社区文化新图景

“从‘为业主服务’到‘与业主共创’，是我们深耕社区运营的核心逻辑。” 本次盛典最亮眼的标签，莫过于全程“业主主创”的纯粹底色。所有节目均由中国铁建地产的业主及家人自编自导自演，内容深深植根于社区日常社群生态 ——“少年派”的艺术启蒙、“自在太极社”的功法研习、“铁建银龄合唱团”的和声排练，每一个高光瞬间都源自业主的真实热爱，每一段精彩演绎都凝聚着邻里的同心协力。

中国铁建地产华中公司始终坚持“以客户为中心”的发展理念，通过搭建开放的共创平台，让业主从社区文化的“观赏者”转变为“创作者”，让社区活力从内部自然生长。这种政企民联动、业主主体的运营模式，不仅绘就了邻里和睦、其乐融融的和谐画面，更让社区成为凝聚情感、传递温情的精神家园。

第二届社群盛典现场 华中公司/供图

文化为桥，筑牢邻里情感共同体

盛典之上，传统文化与社区生活的深度交融，成为连接千家万户的精神纽带。马年主题贯穿全程，《骏马长歌》以声传情，勾勒出“春风得意马蹄疾”的集体美好意象；太极与古筝的跨界演绎，在一动一静间诠释东方生活美学的从容与和谐。民乐、武术等传统文化元素，并非简单的才艺展示，而是中国铁建地产华中公司“文化社区”建设的成果缩影。

作为“国匠央企”，中国铁建地产华中公司深耕西安、太原多年，不仅以精工品质打造符合城市人居需求的优质产品，更致力于通过文化赋能社区，将传统文化融入“艺术、博文、品味、自然、运动、公益、成长、睦邻”八大社群IP，让业主在兴趣共鸣中找到身份认同，在文化传承中凝聚邻里情谊，让社区从物理居住空间升级为有温度、有内涵的精神场域。

第二届社群盛典现场 华中公司/供图

致敬榜样，共谱共建共享新篇章

盛典高潮迭起，“共建U邻奖”“邻里U光奖”“领航U星奖”三大奖项的颁发，为杰出业主送上了最诚挚的敬意。他们中有热心公益的邻里榜样，有积极参与社区建设的共建先锋，有引领社群活力的核心骨干，他们的故事是“美好共同体”最生动的注脚，更是政企民同心共建的力证。

第二届社群盛典现场 华中公司/供图

从年初的社群计划落地到年末的共创盛典收官，从优质人居产品的打造到全周期服务的升级，中国铁建地产华中公司始终坚守央企责任，以“深耕城市、服务民生”为己任，在西安、太原两座城市持续投入，既雕琢建筑细节、提升产品力，又聚焦业主需求、优化服务力，通过持续运营多元社群IP，搭建政企民沟通桥梁，让“共创共建、共享美好”的理念深植社区肌理。

此次社群盛典的落幕，是中国铁建地产华中公司社群建设的新起点。未来，企业将继续以央企担当深耕城市，以优质产品筑牢生活根基，以暖心服务凝聚邻里温情，联动更多社会力量，与业主同心同行，持续书写“国匠筑城、美好生活”的新篇章，为城市社区治理与和谐发展注入源源不断的央企力量。（撰稿：夏明明）

第二届社群盛典现场 华中公司/供图