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业主发现精装修房衣柜里有粪便 问题至今未解决

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(原标题:业主发现精装修房衣柜里有粪便 问题至今未解决)

现在想起来都觉得不适

2020年11月,市民毛先生通过摇号,购买了西安城北绿城西安全运村芳菲郡的一套精装修的房子,今年8月,他过去看进度时,发现主卧衣柜的最下面一层,有一堆粪便,“我恶心得都要吐了,当时就给开发商官方客服和置业顾问说,他们答应更换新衣柜并全屋消毒。”

随后,对方一直说重新定制衣柜,在交房前处理好。毛先生说,2021年10月交房时,问题还没有解决,但是他看见交房确认书上写着“更换衣柜”,“问题至今没有解决,23日,开发商还不承认这回事了,只是让我等消息。”

24日上午,华商报记者在毛先生家主卧看到,衣柜门已经被拆卸了下来。他和开发商一工作人员的聊天记录显示,对方曾答应更换主卧衣柜并全屋消杀。

绿城西安全运村客诉一王姓负责人说,粪便可能是工人留下的,具体说不清楚,“要是从外面重新发柜子的话,时间比较长,可以找一个未交付的房子,把整个柜子换过来。”

目前,毛先生和开发商还在对此事进行协商。

文/图 华商报记者 卿荣波

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