网易首页 > 网易房产 > 正文

住建部:推动城市管理服务向居住社区延伸

0
分享至

中证网讯(记者 董添)1月5日,住建部等部门联合发布《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》(简称《通知》),明确推动城市管理服务向居住社区延伸,依托城市综合管理服务平台,建立群众反映问题的受理处置机制。明确部门和单位职责清单,压实工作责任,及时查处物业服务区域内违章搭建、毁绿占绿、任意弃置垃圾、违反规定饲养动物、电动自行车违规停放充电、占用堵塞公共和消防通道等违法违规行为。依法明确供水、排水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业运营单位服务到最终用户,落实专业运营单位对物业服务区域内相关设施设备的维修、养护和更新责任。

街道要建立健全居住社区综合治理工作制度,明确工作目标,及时研究解决住宅物业管理重点和难点问题。鼓励街道建立物业管理工作机制,指导监督辖区内物业管理活动,积极推动业主设立业主大会、选举业主委员会,办理业主委员会备案,并依法依规监督业主委员会和物业服务企业履行职责。指导开展物业承接查验并公开结果,监督物业项目有序交接。突发公共事件应对期间,街道指导物业服务企业开展应对工作,并给予物资和资金支持。委托物业服务企业承担公共服务事项的,应当向物业服务企业支付相应费用。

街道要发挥居民的主体作用,调动社区社会组织、社会工作服务机构、社区志愿者、驻区单位的积极性,共同参与居住社区治理,构建共建共治共享的基层社会治理体系,实现决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享。畅通居民投诉渠道,健全12345热线投诉转办机制,提高投诉处置效能。加强物业管理调解组织建设,发挥基层综治中心和网格员作用,积极促进物业管理矛盾纠纷就地化解。

促进线上线下服务融合发展。鼓励有条件的物业服务企业向养老、托幼、家政、文化、健康、房屋经纪、快递收发等领域延伸,探索“物业服务+生活服务”模式,满足居民多样化多层次居住生活需求。引导物业服务企业通过智慧物业管理服务平台,提供定制化产品和个性化服务,实现一键预约、服务上门。物业服务企业开展养老、家政等生活性服务业务,可依规申请相应优惠扶持政策。

延伸阅读
相关推荐
热点推荐

24马力拖拉机拉4吨货爬坡胜过95马力汽车,中国单缸柴油机之谜

五彩斑斓的世界
2021-05-14 04:36:41

女老师在教室和汽车上侵犯14岁男学生,未婚夫却支持他

国外那些事儿
2021-05-15 00:32:01

股民炸锅!坐庄惨遭"黑吃黑"!刚刚,证监会回应:一查到底!私募大V再爆料:18位董事长今夜无眠!

中国基金报
2021-05-15 08:39:37

粤西一中学小卖部拍出728万元?!竞买人自己都懵了……

粤西生活圈
2021-05-14 21:46:26

郑新业等:什么原因导致中国六亿人每月收入不足1000元?

人大重阳
2021-05-15 07:02:42

高瓴又火了!一口气买入80多亿,这只股直接暴涨20%!网友:终于等到你

中国基金报
2021-05-14 18:42:38

13.8亿剂!全球疫苗接种地图出炉:中国总量第一,塞舌尔接种率接近群体免疫

前瞻网
2021-05-14 18:36:11

为什么年轻人越来越不想努力了?一句话解释到位,精辟

生活对你下手了
2021-05-15 08:38:50

未来三年净利润高增长的八大行业龙头股汇总

剑晓莉娱乐
2021-05-13 02:30:03

男子遭合租女子欺辱,搬走时留下纸条,里面的内容让他崩溃了

社会de记忆
2021-05-14 08:40:31

中国举重天才姚丽:夺冠后坚决不承认中国人身份,如今报应来了

晓天讲历史
2021-05-14 16:16:11

宣布退圈永不复出的3大明星,没有丝毫食言,退得干干净净了

八姐论八卦
2021-05-14 01:09:29

奇观!湖人西部第七却成最强队,整个西部都在躲他们

球王体育
2021-05-14 18:14:28

闻风丧胆!龙卷风突袭苏州、武汉致多人死亡 为什么突然出现龙卷风

当代广播站
2021-05-15 13:25:42

首钢厉兵秣马!誓言收拾广东,打破广东一家独大局面

体育委员刘老师
2021-05-15 12:38:03

惊艳了时光!居然有这么多明星和迈克尔·杰克逊合过影?图9是刘德华

娱八扒愚
2021-05-15 10:12:39

一年狂赚近3000亿!孙正义重登日本首富宝座:软银跃升全球第三大赚钱公司

21世纪经济报道
2021-05-14 07:14:10

64家科技巨头联合宣布,台积电正式加入,任正非确实有远见

丫丫带你旅行
2021-05-15 13:42:05

英国开始拆除中国5G设备,害人又害己!英国群众这下子亏大了!

老王娱乐汇
2021-05-15 11:08:52

缅甸政府为何不敢动,拥有4万军队,号称小中国的佤邦?

小空之后有彩虹
2021-05-15 13:25:04
2021-05-15 17:05:08

头条要闻

大连:安徽病例李某某排除在大连被感染的可能

头条要闻

大连:安徽病例李某某排除在大连被感染的可能

财经要闻

体育要闻

天赋!胖虎转型打控卫 首战数据就炸裂

娱乐要闻

刘涛一身红衣变江湖女侠 英气十足

科技要闻

骄傲!祝融号成功着陆 五星红旗闪耀火星

汽车要闻

或为纯电动力 雪佛兰发布全新两厢车型

态度原创

数码
健康
房产
艺术
军事航空

数码要闻

华为Mate新品大爆发!不止一款,5月19日亮相

结直肠癌早期症状有哪些

房产要闻

成也价格,败也价格?亚运城连长岭居都没跑赢!

艺术要闻

在没有“内卷”的艺术馆探索生活内核吧

军事要闻

俄罗斯反制!“没有挽回余地”