网易首页 > 网易房产 > 正文

房产租售、房屋装修成个人信息泄漏重灾区

0
分享至

新京报快讯(记者 许雯)刚买房就接到装修公司推销电话,眼下时有发生的个人信息泄漏令消费者深恶痛绝。记者今日(11月18日)从国家市场监管总局获悉,当前侵害消费者个人信息违法行为主要高发在房产租售、装饰装修、教育培训等三个领域。

立案查处侵害消费者个人信息案件千余件 房产租售行业最多

非法收集、买卖、使用、泄露消费者个人信息违法行为日益增多,垃圾短信、骚扰电话、精准诈骗频发,严重侵害了消费者的人身财产安全,影响了正常的社会经济秩序。今年4月起,国家市场监管总局进行了为期6个月打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动。

国家市场监管总局执法稽查局局长杨红灿介绍,据统计,行动期间,全国市场监管部门共立案查办各类侵害消费者个人信息案件1474件,查获涉案信息369.2万条,罚没款1946.4万元,移送公安机关案件154件;组织执法联动4225次;开展行政约谈3536次。

从查办案件的情况来看,当前侵害消费者个人信息违法行为主要高发在房产租售、装饰装修、教育培训等三个领域,共立案查处违法案件640件,涉案信息313.9万条,罚没款1080.6万元,分别占总数的43.4%、85%和55.5%。

其中,房产租售行业案件数量和涉案信息数量均列首位,查办案件273件,涉案信息数量153.2万条,罚没款428.2万元,分别占总数的18.5%、41.5%和22%。装饰装修行业案件234件,涉案信息数量34.5万条,罚没款176.7万元,分别占总数的15.9%、9.3%和9.1%。教育培训行业案件133件,涉案信息数量126.2万条,罚没款475.7万元,分别占总数的9%、34.2%和24.4%。

最突出的违法行为是未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息违法行为,共立案查处违法案件710件,涉案信息276.3万条,罚没款1006.3万元,分别占总数的48.2%、74.8%和51.7%。

违法行为涉保险经纪、美容健身、旅游住宿多领域

杨红灿指出,从消费者投诉举报、案件查办等情况来看,侵害消费者个人信息违法行为涉及房产租售、小贷金融、教育培训、保险经纪、美容健身、装饰装修、旅游住宿等多个领域,与广大消费者的日常生活息息相关。

同时,此类违法行为较为隐蔽,违法经营者在非法收集、买卖消费者个人信息时往往通过便携式存储器、互联网等途径传递信息,并以电子文件形式储存在网盘、电脑甚至手机中。在与消费者联系时,一般都是通过电话、邮件、短信、微信等方式,基本不与消费者直接见面。有的甚至利用修改软件隐藏真实信息,消费者很难知道违法者真实身份。

此外,此类案件查办难度大。杨红灿表示,电子文档具有难发现、难固定、易销毁的特点,执法人员在查办案件过程中,必须在第一时间综合运用控制现场、电子取证、讯问当事人等多种手段固定相关证据,稍有不慎就会导致关键证据灭失。此外,侵害消费者个人信息案件往往具有涉众、跨地域等特点,取证难度也相对较大。

背景:

今年3月12日,国家市场监管总局办公厅印发了《关于开展“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动的通知》(以下简称《通知》),决定自4月1日至9月30日,针对房产租售、小贷金融、教育培训、保险经纪、美容健身、装饰装修、旅游住宿、快递、电话营销、网站或APP运营等侵害消费者个人信息违法问题突出的行业和领域开展专项执法行动。

重点打击未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息;泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消费者个人信息;未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,向其发送商业性信息等违法行为。

相关推荐
热点推荐

今天下午张杨路南泉北路一救护车被撞侧翻 未载病人无伤亡

新民晚报
2021-06-15 18:45:07

他遇到一个奇葩亲戚,200万的房子他要求用50万元买下来

财富管理专员
2021-06-15 15:31:32

“中国制造”动画《许愿神龙》登顶Netflix收视冠军!

淘票票
2021-06-15 14:50:12

田静送许敏一袋米,让她带回去吃,这背后是工资剩余38元的故事

王小天娱乐
2021-06-15 12:25:22

“圆明园”被毁前老照片被曝光:老外拍下珍贵历史瞬间,令人心酸

效忠东城卫
2021-06-15 00:47:55

毛坦厂中学招复读生明码标价,不努力高考,全家都要付出代价

娱乐笑笑看
2021-06-15 05:55:21

你住几层楼,就是什么样的人,很准!

每日视界
2021-06-15 15:25:55

我从没想过会在欧洲杯上看到“中国队”?

差评
2021-06-15 17:43:35

惊险瞬间!湖南一网红吊桥断裂20余人落水

中企报黄河
2021-06-15 19:41:30

约翰逊发推庆祝英澳达成自贸协议,网友讽刺:来自12000公里外的更低品质食物

环球网资讯
2021-06-15 19:50:15

联合国官员:对G7峰会成果感到非常失望

环球时报国际
2021-06-15 18:41:24

一个水电比特币小矿工的心声:我们给贫困山区带来了什么?

吴说区块链
2021-06-15 10:37:21

C罗争议举动惹怒欧洲杯金主 欧足联正在酝酿大罚单?

晓孟谈球
2021-06-15 13:54:14

彻底凉了!网红南宁罗志祥重做粮油生意,无奈退出网红圈

素素娱乐
2021-06-15 09:09:50

梁洛施大儿子近照曝光,笑起来颇像李泽楷!晒礼物让郭嘉文担忧!

如此娱乐圈儿
2021-06-15 00:08:31

“别杀我,我才10岁…”二胎爸爸持刀捅死10岁女孩,刺痛无数人!

育儿小社区
2021-06-14 14:57:06

郭威死亡证明有三份?医院一份,家属一份,殡仪馆一份,别有意义

漫漫搞笑
2021-06-15 14:38:40

医院坦白了一件事,二审开庭在即,许敏终于拿到关键证据

民生街道办
2021-06-15 19:56:13

丈夫出门带儿子去看病,回到家看到妻子正和情人发生关系,他崩溃

有故事的大老王
2021-06-15 16:52:41

王思聪深夜爆料孙一宁是骗钱杀猪女,女方被怼到崩溃开直播对骂

东莞诗人
2021-06-15 14:26:35
2021-06-15 20:56:52

头条要闻

美媒发现:我们捐80瓶疫苗被中国媒体嘲讽了

头条要闻

美媒发现:我们捐80瓶疫苗被中国媒体嘲讽了

财经要闻

体育要闻

全民暴怒!国足绝望19秒 6人犯错

娱乐要闻

51岁钟丽缇穿紧身背心秀傲人上围

科技要闻

未来公开课第七期|Sky李晓峰

汽车要闻

硬汉风格/2.0T动力 广汽传祺全新GS8实车首发

态度原创

时尚
本地
家居
游戏
房产

选秀玄学:没出道的选手会混得更好吗?

本地新闻

亲姐妹跟你借200万买房,你借不借?

家居要闻

夫妻断舍离到家里只有一个储物柜 东西越少越富有

《消逝的光芒2》公布7分钟实机演示 12月7日正式发售

房产要闻

深圳楼市“黑马时代”已落幕了吗?