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业主入住奥达文景观园小区两年仍不供暖

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(原标题:业主入住奥达文景观园小区两年仍不供暖 物业:入住率太低)

家住西安市城北奥达文景观园小区的张女士最近很发愁,已经在小区住了第二个冬天,今年听说小区还是不供暖,家里孩子还小,老人身体也不好,如果没有暖气,这个冬天会非常难熬。

 入住两年仍不供暖

张女士向华商报记者反映说,自己的房子在城北的奥达文景观园小区,2017年10月交房,收房之后,2018年他们就装修入住了,去年供暖季,物业说这属于入住后第一个供暖季,因为入住率低,不供暖了,“第一年不供暖,大家也都能理解,也没说什么。可是到了今年,别的小区都开始供暖试水了,我们小区到现在都没动静。”

张女士说,她去询问物业,物业工作人员又拿出了同样的理由:“入住率太低,无法供暖。”

张女士说,他们小区在北客站附近,距离城区距离远,很多买房的业主这几年都暂时不住,那么是否意味着,这些年都无法供暖呢?

物业:入住率太低 正在调研

30日,华商报记者联系到了小区的物业经理封先生,谈及此事,封先生解释说,小区有4000多户,现在入住的业主仅有四五百多户,入住率才百分之十几,根据相关规定,入住率未达到60%,就不给供暖,即使供暖了,效果也不好。

封先生说,物业前期也征集了业主们的意见,入住的业主有供暖的意愿,但是绝大多数没有入住的业主不同意供暖,因为供暖会产生30%的空置费,那些没入住的业主不愿意承担,“我们一共4000多户,光这一项费用就有几百万,物业也确实无力承担。”

一边是入住的业主需要供暖,一边是未入住的业主不同意供暖,封先生说,物业目前还在调研,“我们正在和业主以及供热公司沟通,看看有没有什么好的办法,到底供不供暖,要到下个月中旬才能决定。”

热力公司:入住率未达到60%不予供暖

随后,华商报为此联系到西安市热力总公司,工作人员表示,根据《西安市集中供热条例》,入住率未达到60%,不予供暖。

华商报记者查阅《西安市集中供热条例》,第二十七条规定,具备集中供热条件的新建、改建、扩建民用建筑,申请用热户数达到总户数的60%以上的,供热企业应当予以供热。

这位工作人员也表示,如果入住率只有百分之十几,那么即便给予供暖,温度很难达到18℃,15℃都有可能达不到。所以建议业主采取壁挂锅炉或者电暖气等方式取暖。

入住率低为啥不供暖?

小区入住率低,为啥不供暖?对此业内人士分析说,如果大部分业主没有供暖需求,只为少量住户供暖,很多不入住的业主的空置费收不上来,收取的供暖费难以弥补向热力公司缴纳的费用,供热成本会变高。

另一方面,就供暖效果来说,如果小区中住户太少,管道的散热会变多,也影响热能循环,导致供热效果不好,达不到一定的温度,热力公司牵扯到要退费,因此热力公司也不支持给入住率低的小区供暖。

张女士很发愁,今年供暖希望渺茫,而且这样的渺茫不知道要维持几年。

华商报记者 毛蜜娜

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