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温情营销,这次品牌和业主产生了共鸣

2020-02-26 16:30:51 来源: 网易房产西安 举报
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市场需要有温度的营销

这几日,朋友圈被一则 “领保险”的海报刷屏了,奇怪的是,号召大家“领保险”的企业,不是保险公司,而是一家房地产开发企业——苏宁置业。

这次疫情,仿佛给房地产行业按下了暂停键,在疫情期间,出现了很多种营销方式。目前,新冠疫情虽然逐步受到抑制,但随着企业复工,人员流动逐渐恢复,更需要一份安心保障。苏宁置业选择用行动,为业主送上一份保障,让业主能够更安心的复工。

温情营销,这次品牌和业主产生了共鸣

疫情之下的营销,才最考验企业的反应能力和应对水平。在特殊时期,营销最重要的,并不是帮企业赚钱,而是运用企业的运营能力,给客户带来更多的关怀。

这时候作为房地产企业,位于守护业主的最终端,物业各司其职的坚守,防疫细节到位,都成了朋友圈点赞最多的话题。苏宁置业联合苏宁金融再战疫情,为全国多地业主定制推出“业主关爱季·免费领保障“活动,业主可免费申领“长安个人重疾险”,赢得业主纷纷刷屏叫好,在展现品牌的社会责任心和人文关怀的同时,随之也将品牌正能量进行渗透。

精于运营,充分展示企业软实力

在客户面对突如其来的变化时,所有的花式营销都是累赘,企业运营实力才能给客户足够的安全感。

悦狮卡小程序活动页面

“长安个人重疾险”是苏宁金融响应银保监会有关针对新型冠状病毒肺炎适当扩展保险责任,业主可通过苏宁置业专属会员小程序“悦狮卡”注册报名申领,最高可获保险额50.25万元赔偿。

悦狮卡小程序二维码

本次苏宁置业联手苏宁金融给业主赠送“长安个人重疾险”的活动,正是苏宁置业集合集团多产业优势运营实力的体现。疫情爆发以后,苏宁置业旗下银河物业第一时间响应,全方位战”疫”;苏宁广场商业管理公司宣布对旗下苏宁广场、苏宁易购广场合作品牌免除1月25日-2月8日期间租金;苏宁置业全国销售项目开通线上售楼处、直播看房、悦狮卡会员体系、VR看房、电子开盘等智慧全生态购房场景;全力配合疫情防控;苏宁旗下酒店第一时间出台相关政策,推出特殊退订保障服务,解决旅客的后顾之忧。

同时协同苏宁科技为办公业主免费开放线上云办公系统“豆芽”,联动苏宁小店、家乐福、苏宁物流启动一系列暖心的最后一公里“到家服务”。

家乐福到家服务

一脉相承 践行企业社会责任

苏宁作为一个民营企业,一直用智慧零售践行企业社会责任,骨子里就有公益基因。据了解,截止目前,在这场抗疫过程中,苏宁在捐款捐物、免费服务、抗疫支出等各方面累计总投入超10亿元。苏宁置业在这场全民战斗中,一直冲在第一线,不计成本保障业主的生活和健康,正是苏宁践行企业社会责任的体现。

苏宁第一时间向武汉前方运输防疫物资

特殊时期,用心洞察客户的需求,苏宁置业用运营能力与执行能力,策划“温情”营销活动,让客户与品牌产生共鸣,并展现出了依托集团多产业的开发运营能力。

刘蓉 本文来源:网易房产西安 责任编辑:刘蓉_xa05
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