网易首页 > 网易房产 > 正文

严守防疫第一道防线 龙湖智慧服务在行动

0
分享至

“管家微信号每天发工作日报、每天对一些公共区域消毒两次、挨个打电话排查居民出行,对入园区人员进行体温检测、告诫所有访客不得进入……连告示栏的大部分内容也和疫情提示相关。所以只要天气尚可,还是有不少邻居们下楼散散步、打打球,溜溜娃。” 这是西安龙湖智慧服务员工在疫情下每天的工作内容。

在新型冠状病毒疫情肆虐的当下,全国的物业企业身先士卒,作为社区抗疫零距离生力军,坚守在抗疫阻炎第一线。北京市民政局在1月30日的疫情防控新闻发布会上指出:物业服务企业在社区防控中发挥重要作用。

“治疗一线是医院,预防一线是物业。物业服务行业作为保障群众生活必需的行业,此刻更要做到守土有责、守土担责、守土尽责,严守防疫的第一道防线。“龙湖智慧服务总经理曾益明表示。龙湖智慧服务是最早启动防疫机制的物业服务企业之一,一方面充分调动资源,短时间内调配了10万只一次性医用口罩、若干消毒液及其他防护用具;另一方面对在管项目持续强化防控部署。因在管项目涉及商业、医院、交通枢纽、航空后勤及城市公共区域等多个业态,各地区公司及项目也因地制宜,推出了针对性的疫情防控举措。


1月27日,龙湖智慧服务发表《致全体员工的一封信》,在叮嘱员工加强自我保护的同时,号召员工坚守善待你一生的服务标准和理念。对此,曾益明认为,危机当前,坚守一以贯之的服务标准,对于维护社区正常秩序的稳定至关重要。据悉,春节期间,龙湖智慧服务日均有21768人坚守在一线岗位上,排班共超过152376人次。

目前,龙湖智慧服务实行所有在管项目一天不低于两次的公共区域全覆盖消杀;要求全员上岗前必须佩戴口罩等防护设备;配备废弃口罩专用投放垃圾桶,定期消杀并交由环卫部门处理;对封闭式项目进行封闭管理,外卖及快递人员不得进入,排查外来车辆,对往来人员进行体温检测;逐户排查装修未完工情况,暂停装修施工;通过张贴通知、管家朋友圈及微信一对一推送的方式,进行疫情防控宣传;倡导业主通过U享家App、400热线、管家微信电话等方式进行线上咨询、报事或缴费等动作。


在人人自危的疫情面前,龙湖智慧服务仍然倡导对需要帮助的人施以援手。记者获悉,在龙湖智慧服务的多个项目,都有员工自发帮助自隔离业主代买菜、提供生活必需品。龙湖智慧服务也与多个专业果蔬供应商合作,为有需要的业主提供果蔬配送到家服务。在口罩等防护用品奇货可居的当下,多个项目工作人员走访周边店铺及药店,汇总防护用品到货时间、商家电话及送货情况给到业主,也有项目上门走访孤寡老人赠送口罩等防护用品。来自西安的龙湖业主“豆爷”在给龙湖的感谢信中这样说道。“跑遍了大半个西安没有买到口罩,而龙湖的管家二话没说就将家中仅有的两只口罩送给了我。”


患难之中,龙湖业主也积极行动起来,来自成都、重庆、青岛等多个地区的业主通过多方途经采购数千个口罩以及消毒液、体温枪、护目镜等防护用品支援物业。物业与业主互相信任、彼此互助,打赢这场战“疫”,不会太远。

相关推荐
热点推荐

茅台酒暴跌,网友说这是勾兑酒?

暮色的夕阳
2021-02-25 06:00:54

专家:房价一点都不高,买不起房是个人问题!央媒明确“回应”了

楼事纪
2021-02-26 17:20:40

美国三个反常现象已同时出现,张召忠预言要成真?战争爆发的征兆

强国网
2021-02-26 11:19:53

丑到极处便是美,这篇丑书,凭什么被誉为“中华第一美帖”?

有文化学者
2021-02-26 20:16:36

天赋肉眼可见!曼联18岁边锋再演梅西式过人,4千万欧真值?

开水没温度
2021-02-26 07:05:51

重磅!延迟退休迈出了实质性的一步!我们该如何落实延迟退休?

记录之路
2021-02-27 00:50:59

沈腾7部新作来临:《独行月球》重聚马丽,自导自演《高能游戏》

兰桂轩娱乐
2021-02-26 21:33:17

考辛斯已度过澄清期!无一球队问津 考辛斯该何去何从!

体育委员刘老师
2021-02-27 03:44:25

女子深夜路边等车,遭男子强行抱住发生身体接触,女子却无力抵抗

娱乐晓姐
2021-02-26 21:59:56

美国拍卖4000亿国债,却罕见“遇冷”?中国狂抛3360亿美债!

金十数据
2021-02-26 18:34:28

刚买60天,硬盘寿命就用掉10%:M1版Mac夸张特性遭质疑

科技你懂的
2021-02-27 00:46:59

从军区到战区,终于厘清了!

八一视点
2021-02-26 21:02:19

三大永封主播一同在抖音平台出现,水友调侃:缝纫机乐队?

手游四象限
2021-02-27 06:27:45

美国最大的威胁已经出现?基辛格发出严厉警告:比中国可怕的多

DS风清
2021-02-27 10:32:11

美媒:中国训练部队接收歼-7G意义重大,说明解放军已“不差钱”

环球军事时报
2021-02-26 13:46:16

这台5天打造的元宵晚会,给央视好好上了一课

文娱价值官
2021-02-26 20:50:00

姑娘无缘无故怀了孕,到死不知道原因,死后发生的事情才知道真相

窗台人影独坐
2021-02-23 09:24:55

香港导演,你神经病啊

导筒directube
2021-02-26 00:18:57

一位60岁阿姨的醒悟:在女儿家住2年后,我终于明白谁给我养老

生活鲜事一锅烩
2021-02-27 04:00:10

被那英爱过,被章子怡求过,连上14次春晚的他,为何消失了?

暖暖的生活
2021-02-24 16:46:46
2021-02-27 11:40:52

头条要闻

李诞带货女性内衣翻车 中央政法委长安剑:本质是猥琐

头条要闻

中国人过元宵 美国政坛好戏开演!特朗普被要求赔偿

财经要闻

体育要闻

王恩哥院士:要把简单的事情做正确

娱乐要闻

美吗?Baby穿汉服扎马尾现身生日会

科技要闻

王恩哥院士:要把简单的事情做正确

汽车要闻

来自农机厂的你 Karma GS-6正式亮相

态度原创

亲子
教育
游戏
时尚
家居

亲子要闻

谁还敢当全职太太?

教育要闻

这所高校开“烧饭课”考试方式亮了 网友:不愧是你

《怪物猎人 崛起》公布游戏预购特典护石效果

出道4年2位顶流男友 这女人怎么那么厉害?

家居要闻

日本大叔月薪3万却住二手房车 用6块钱的炉子做饭