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枫林九溪小区最近老停水停电 到底是咋回事?

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枫林九溪小区最近老停水停电 到底是咋回事?

近日,西安市城东枫林九溪小区的不少业主发现,小区经常停水停电,这到底是咋回事?

华商报记者从西安国际港务管委会了解到,今年4月起,建材北路道路提升改造项目驻扎在枫林九溪小区北门外施工,自施工至今,已挖断小区电缆3次,造成小区两个公共区域停电。突发停电后,小区物业已立即启用发电机确保业主正常用水及使用电梯,同时物业客服人员也通过业主微信群发布停电通知,进行相关提示。

6月24日凌晨5时,枫林九溪小区高层水泵房设备突发故障,导致小区停水。小区物业管理人员第一时间在业主微信群向业主通知,并立即联系厂家寄送更换的配件。同时,小区物业工作人员为业主在高层每个单元楼下提供临时接水点,协防、保洁等工作人员也积极帮助有需要的业主送水。经抢修,现该小区已恢复供水,目前用水正常。

华商报记者 马群

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