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善待如亲,龙湖智慧服务守护你

2019-04-29 11:35:03 来源: 网易房产西安 举报
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2019年4月27日,西安龙湖水晶郦城项目收到一封秘信件。

原来,这是一封来自四川成都的感谢信。

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感谢信的书写者是一位常居成都的退休干部蒋先生,但他并非龙湖业主,其与西安龙湖水晶郦城业主父亲汤先生是交通大学校友。原来,汤先生去年突发疾病导致生活无法自理,因汤先生爱人年事已高,同时儿子因工作原因早出晚归无法及时给予照顾;客服管家在知晓此情况后及时联动秩序队员每天帮助汤先生抱至轮椅上下楼,业主的家人特别感动,此前赠送了一面锦旗。

近期蒋先生前往西安看望老友汤先生时得知此事,觉得龙湖物业的服务体贴到位,再三思索亲笔写下此封感谢信表示谢意!跨省传情,大爱无言,感谢蒋先生对龙湖智慧服务工作的认可与支持。

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创立于1997年的龙湖智慧服务,20余年来始终秉承“善待你一生”的服务理念,用“满意”+“惊喜”的高品质服务赢得客户的广泛认可,合约面积2.68亿方,为全国800余个项目的200余万户业主提供服务,分布于70余个城市,客户满意度连续10年超过90%。

目前,龙湖智慧服务已经进驻住宅、商业、办公、交通枢纽、公园、医院、养老、长租公寓、智慧城市等业态,已成为一家大型综合性专业物业服务公司。

从智慧社区走到智慧城市,从龙湖物业走到龙湖智慧服务,我们初心未变,在看得见或者看不见的地方,善待如亲,温暖始终。

赵梦 本文来源:网易房产西安 责任编辑:赵梦_xa08
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