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一个物业有多么重要?

2019-03-21 09:41:21 来源: 西安晚报 举报
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置业指南

“我们小区里的环境卫生差,反应问题,总是不及时解决。”“小区安全没保障,家里被盗,找物业推卸责任,只能自己认了。”“物业是三级资质却收着二级物业资质的物业费,不合理。”

提到小区物业,很多业主都会有一些这样或那样的小抱怨。

“一套好房子,除了好地段、实惠的价格以及成熟的周边配套外,好的物业服务也会给房子增值。”一位从事物业管理的业内人士表示,物业服务好,环境干净整洁,治安有保障的小区要比同一地段的其他小区价格高。

物业管理??服务业主

一个小区,物业公司的成立或是进驻,它的服务对象就是业主,工作就是以经营的方式进行小区管理,日常工作涉及对小区内的环境卫生、公共绿地、道路、设施设备、安全防卫统一实施专业化管理,另外,还会提供多方面的综合性服务。

贴心服务??提升居住品质

普通的小区里,业主只需要按时缴纳物业费,物业定时对小区内的环境卫生进行清理,日常记录每天的反应问题,偶尔进行下小区的检查或者消防演练等活动,然后日复一日,年复一年。

但好的小区物业服务不仅仅拘于此。除了正常的工作外,还会有一些贴心的综合服务,比如,进大门,会有保安问好,欢迎回家,家里维修,只需要通过app平台操作,或是一个电话,便有物业上门服务,询问业主需求,冬季出门,一杯热茶,夏季,一杯绿豆汤。平时小区相遇,一脸笑容,环境整洁优美,服务贴心,反映问题及时解决,不用担心安保问题。让业主真正感受到家的温暖。

多形式活动 丰富业主生活

当小区入住率达到一定程度后,物业公司的日常管理也就慢慢进入正轨,除了日常服务工作,还会定期开展社区活动,如大的节庆日、周末等都会有亲子或者老年集体活动等,丰富业主的生活。

近年来,一些已经很成熟且物业服务品质很不错的小区,经常组织开展各种文化活动,建立新型邻里关系,营造互相帮助、诚实友爱的氛围,已经成了小区每年固有的活动,如中秋游园会、业主春晚等。同时也有社区跑团、老年合唱团等小团体,小区内就像一个大家庭,小型的社会。

俗话说:“买房一阵子,物业服务一辈子。”物业服务越来越受到购房者的重视,可以说,交房入住后,才开始与物业打交道,环境优美、安全有保障,日常生活有人操心,自然住得舒心,这都离不开好的物业服务。因此,物业很重要。

怎么判断是不是好物业

可以从以下几方面观察,首先是收费合理,以满足业主需要为目的,收费标准不超过政府规定的收费标准,不乱收费;其次服务效率高,对于业主反映的小区问题,解决及时;服务态度热情,不轻易将情绪带入日常工作中;小区公共设施维护定时检查,确保处于完好及运作状态。

赵梦 本文来源:西安晚报 责任编辑:赵梦_xa08
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