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精装房瓷砖大片脱落 报修一个多月没解决 碧桂园·凤凰城工作人员称业主未收房也要交物业费

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10月8日,在西安城北碧桂园·凤凰城,李先生购买的精装房卫生间瓷砖脱落了7块,一地碎片。

精装房瓷砖大片脱落 报修一个多月没解决 碧桂园·凤凰城工作人员称业主未收房也要交物业费

买的精装房要交付了,去收房时却发现房内有诸多问题,现场报修过去了一个月,房内问题几乎没动。更让李先生不解的是,因为这些问题他并未收房,但物业称收不收房物业费都在产生。

新房内墙壁瓷砖大片脱落

26岁的李先生在西安城北的碧桂园·凤凰城按揭买了套精装房,今年8月30日是交房的日子,他早早找了验房公司一起去收房,现场却令他大失所望。

“3个卧室的玻璃都有划痕,阳台飘窗上的瓷砖有小缺口,卧室门把手安装粗糙……”李先生告诉华商报记者,最严重的是两个卫生间,客厅卫生间淋浴间墙壁鼓包严重,主卧卫生间淋浴间墙上瓷砖大片脱落。当天,李先生就向物业报修,物业称会跟工程上联系。

一个月过去了仍未维修

“这期间我去过一次,再去就是10月7日。”李先生说,“因为我一直租房住着,想着精装房,买点家具就直接能住了。没想到一个月过去了,就给一个墙边的空缺补了点腻子,别的地方一动没动。”

昨日下午,华商报记者来到李先生的新房,因为没有收房,李先生通知了物业来给开了门。记者看到,卧室的玻璃上确实有划痕,主卧卫生间的淋浴间最少脱落了7块瓷砖,落下的瓷砖都摔在地上堆成一堆。

记者跟随李先生来到该小区客户关系管理部。对于一个月还没维修新房的问题,工作人员解释说,最近处于集中交房时期,问题比较集中,维修人员要一户一户检查。李先生家最严重的就是“空鼓”问题,因为瓷砖维修比较费工费时,所以慢了些,但其始终没有给出一个维修时限,只说现在就安排。

而该部门的墙上公开张贴的房屋维修限时表上显示,像李先生这样集中交付房屋报修的情况,仅最严重的瓷片脱落以及瓷砖空鼓情况,时限为8-10天。对此,工作人员又解释,最近精装房问题较多,维修人员较少,所以比要求的时间要慢一些,希望理解。

新房等待维修

还要收物业费?

李先生说,维修需要时间他能理解,让他无法接受的是,工作人员现场表示,因为房子已如期交付,虽然房内有问题,但他们会积极协调维修,根据规定,这期间房子产生的物业费还是要交的。李先生说:“精装房没装好,维修又拖了一个月,导致我还在外租着房子,他们却反过来要收我的物业费,这样合理吗?”

陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师认为,如果开发商交付的房屋不符合居住条件或者合同约定的条件,买受人可以拒收,合法理由拒收视为未交付。

根据《物业管理条例》第四十一条,业主应当根据物业服务合同的约定缴纳物业服务费用,已竣工但尚未出售或者尚未交给业主的物业,物业服务费用由建设单位交纳之规定,未交付给业主的物业费用,由建设单位承担。

物业公司以房产瑕疵属于保修范围,来要求业主缴纳物业费的做法,是不符合法律规定的,根据《合同法》及双方签订的《商品房买卖合同》,开发商提供的房屋应该是符合合同要求及法律规定的房屋,而瓷砖脱落等属于商品瑕疵,业主有权拒绝接收具有瑕疵的商品。

根据我国法律规定,住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算,而本案中,既然商品本身存在问题,即不存在实际交付,未交付也就不存在保修期的起算。业主并未接收使用,因此,不符合保修期的计算标准,也就不存在缴纳物业费的问题。

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